Cadastro

Nossa loja possui um sistema totalmente seguro para os dados de nossos clientes. Para se cadastrar como nosso cliente é necessário ter um e-mail válido (e-mail que você tenha acesso a caixa postal) e gerar uma senha em nosso sistema. Esta senha è criptografada em nosso banco de dados, de maneira que se você esquecê-la, nem mesmo os administradores podem recuperá-la. Se você esquecer a sua senha, clique no link recuperar senha na página de login que o sistema criará uma nova senha e enviará para o seu endereço de e-mail. A segurança de seus dados em nossa loja é totalmente garantida, cabendo a você como nosso cliente, cuidar da segurança da caixa postal de e-mail que utilizará para abrir sua conta em nosso sistema. Qualquer dùvida, entre em contato através do "Fale Conosco" no menu Informações à esquerda ou através do telefone (43) 33397958 e fale com uma de nossos atendentes.

Aprovação do Pedido

Todos os pedidos serão aprovados e confirmados diretamente no e-mail do cliente. A Prochip Brasil poderá ainda entrar em contato com o cliente via telefone para confirmação dos dados e outras informações que possam ser necessárias.

Comprovação de Pagamento

A Prochip Brasil reserva-se o direito a enviar os pedidos somente após a confirmação de pagamento, para isso, envie seu comprovante junto com sua identificação via fax (43) 3339-7958 ou e-mail comprovante@prochip.com.br
A Prochip Brasil reserva-se o direito de somente localizar os pagamentos após o contato do cliente via Telefone - Fax - Email, sem isso o pedido continuará com Status: AGUARDANDO PAGAMENTO.
Todos os preços e condições de pagamento, assim como fretes de entrega e promoções são válidos apenas para compras via Internet.

A Prochip Brasil garante o mínimo de 100 peças por item ou enquanto durarem os estoques.
Caso seja seu interesse comprar quantidades maiores, por favor, solicite atendimento ao Departamento de Vendas pelo fone (43) 3339-7958.

Condições de Pagamento

As condições de pagamento são apresentadas no fechamento do pedido, onde o cliente fará a escolha que melhor atenda suas expectativas e necessidades. Caso as condições oferecidas não sejam as pretendidas pelo cliente, por favor entre em contato com a Prochip Brasil através do "Fale Conosco" no menu Informações à esquerda ou através do telefone (43) 33397958 e fale com uma de nossas atendentes.

Instalação

Nenhum dos produtos oferecidos no site comtemplam mão-de-obra para instalação, sendo esta de exclusiva responsabilidade do cliente. A Prochip Brasil sugere a contratação de profissionais habilitados no mercado. A Prochip Brasil pode, eventualmente, oferecer sugestões de profissionais para instalação através do SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente, pelo fone (43) 3339-7958.

Outras Informações

A Prochip Brasil reserva o direito de alterar as características, preços e condições comerciais dos produtos oferecidos no site sem prévio aviso.

Caso necessite outras informações não apresentadas aqui, por favor entre em contato com a Prochip Brasil através do "Fale Conosco" no menu Informações à esquerda, detalhando o máximo possível o que deseja.